“Cesaret, En Değerli Sermayemdi!”

Ankara’nın dinamik iş dünyasında, yılların kurumsal deneyimini girişimcilik cesaretiyle harmanlayan bir kadın: Nuray Özmen Gökaşan. Otomotiv sektöründe edindiği insan odaklı bakış açısını, bugün gayrimenkul dünyasında güven ve samimiyetle buluşturuyor. Kendi markası Titanyum Gayrimenkul ile sektöre fark katan Nuray Özmen Gökaşan, “başarı sayılarda değil, güvenle kurulan ilişkilerde gizli” diyerek, işine ruhunu katan bir yaklaşım sergiliyor.
Hayallerin peşinden cesaretle yürüyen, istikrarı ve inancı ilham kaynağına dönüştüren bu özel hikâyeyi sizleriçin konuştuk. Keyifli okumalar dileriz.
Nuray Hanım öncelikle sizi tanıyabilir miyiz?Uzun yıllar otomotiv sektöründe edindiğiniz tecrübelerin ardından sizi gayrimenkul dünyasına çeken ne oldu? Bu yol ayrımında sizi en çok etkileyen motivasyon neydi?
Uzun yıllar otomotiv sektöründe satış ve müşteri ilişkileri alanında çalıştım. Bu süreç bana insanlarla doğru iletişim kurmanın, güven kazanmanın ve ihtiyaçları doğru analiz etmenin ne kadar önemli olduğunu öğretti. Emeklilik dönemine yaklaştığımda, birikimimi ve tecrübemi daha özgür, dinamik ve insana dokunan bir alanda değerlendirmek istedim. Gayrimenkul sektörü tam da bu noktada ilgimi çekti. Bir evi satmak ya da kiralamak aslında bir insanın hayatındaki önemli bir dönüm noktasına eşlik etmek demek. Bu duygusal tarafı, insan ilişkilerinin sıcaklığı ve her gün yeni bir hikâyeyle karşılaşmak beni en çok motive eden şey oldu.

Titanyum Gayrimenkul markasını kurma süreciniz nasıl başladı? Bir girişimci olarak bu yolculukta sizi en çok zorlayan ve en çok güçlendiren şey ne oldu?
Titanyum Gayrimenkul adını taşıyan şahıs firmamı kurma sürecim, sektörde kendi yolumu çizme isteğiyle başladı. Uzun yıllar kurumsal bir yapıda çalıştıktan sonra, edindiğim satış tecrübesini ve insan ilişkilerindeki birikimimi bu kez kendi ismim altında sürdürmek istedim. Bir franchise markası çatısı altında olmak bana hem güçlü bir destek hem de özgür çalışma alanı sağladı. Başlangıçta elbette her şey çok kolay değildi. Yeni bir çevre oluşturmak, kendi portföyümü inşa etmek, sektörde güven kazanmak zaman aldı. Ama her geçen gün, doğru yolda olduğumu biraz daha hissettim. Beni en çok zorlayan şey, her işi tek başıma planlamak ve yürütmekti; ama bu aynı zamanda beni en çok güçlendiren taraf oldu. Çünkü her aşamasında emek verdim, hala öğreniyorum ve hala gelişiyorum.
Gayrimenkul sektörü dışarıdan cazip görünse de dinamikleri oldukça zorlu. Siz bu sektörde fark yaratmak adına nasıl bir vizyon benimsediniz? Titanyum Gayrimenkul’ü diğerlerinden ayıran temel özellikler neler?
Gayrimenkul sektörü ilk bakışta hareketli ve kazançlı bir alan gibi görünse de, aslında içinde güçlü bir dinamizm ve yoğun bir emek barındırıyor. Her gün değişen piyasa koşulları, insan ilişkileri ve beklentiler arasında istikrarı koruyabilmek ciddi bir özveri gerektiriyor. Ben bu sektörde fark yaratmak için güven, şeffaflık ve insan odaklı hizmet anlayışını merkezime aldım. Çünkü gayrimenkul yalnızca bir taşınmaz değil, insanların hayatlarındaki dönüm noktalarından biridir. Dolayısıyla her işlemde doğru bilgiyle yönlendirmek, süreci şeffaf yönetmek ve güven duygusunu en ön planda tutmak benim için öncelikli. Titanyum Gayrimenkul’ü diğerlerinden ayıran en önemli unsur da bu yaklaşım. Biz sadece satış yapan bir yapı değiliz; müşterilerimizle uzun vadeli bir güven ilişkisi kuran, her adımda onların yanında duran bir danışmanlık anlayışına sahibiz. Kısacası, bizim işimizde fark; sayılarda değil, memnuniyetlerde ölçülüyor.

Sizi tanıyanlar, sahadaki gücünüzü, insan ilişkilerindeki başarınızı ve güven veren duruşunuzu sıkça dile getiriyor. Sizce güçlü bir gayrimenkul danışmanının olmazsa olmaz özellikleri nelerdir?
Bence güçlü bir gayrimenkul danışmanının en önemli özelliği insan odaklı olmasıdır. Bu işin merkezinde güven, iletişim ve empati yer alıyor. Her müşterinin hikayesi, beklentisi ve yaşam planı farklıdır; dolayısıyla önce dinlemeyi, sonra doğru yönlendirmeyi bilmek gerekir. Bir diğer olmazsa olmaz ise saha disiplini ve istikrardır. Gayrimenkul sektörü sürekli hareket halindedir; değişen piyasa koşullarına ayak uydurmak, her gün sahada aktif olmak ve güncel kalmak çok önemlidir. Ayrıca güçlü bir danışman, sadece satış yapmaz, doğru bilgiyle değer katar. Bölge hakimiyeti, piyasa analizi, doğru fiyatlama ve profesyonel bir sunum anlayışıyla müşterisine güven verir. Özetle; bu meslekte başarı, bilgiyle güveni, disiplinle samimiyeti dengeleyebilmekten geçiyor.
Girişimci bir kadın olarak Türkiye’de iş dünyasında var olmanın sizce en büyük avantajı ve zorluğu nedir? Kadınlara ilham olmak isteyen biri olarak bu konuda neler söylemek istersiniz?
Girişimci bir kadın olarak Türkiye’de iş dünyasında var olmanın hem avantajlarını hem de zorluklarını yakından deneyimledim. En büyük avantajı, kadın bakış açısının getirdiği detaycılık, empati ve çözüm odaklılık bence. Biz kadınlar bir işi sadece yapmakla kalmayız, o işin ruhunu da taşırız. Bu, özellikle gayrimenkul gibi insan ilişkisine dayalı bir sektörde büyük bir fark yaratıyor. Zorluk kısmında ise hâlâ zaman zaman karşılaşılan önyargılar var. Ancak ben bunu bir engel olarak değil, güçlenmek için bir motivasyon olarak görüyorum. Her adımda kendimi biraz daha kanıtlamak, beni güçlendiriyor. Kadınlara şunu söylemek isterim: Cesaret, en değerli sermayenizdir. Disiplinle, inançla ve sevgiyle yaptığınız her iş mutlaka karşılığını bulur. Çünkü gerçek başarı, sadece kazançta değil; yarattığınız etki ve ilhamda gizlidir.

Kendi işini kurmak isteyen, ancak cesaret edemeyen kadınlara nasıl bir mesaj vermek istersiniz? Sizin geçtiğiniz yollardan geçmeye hazırlananlara hangi içgörüleri aktarmak istersiniz?
Kendi işini kurmak isteyen ama cesaret edemeyen kadınlara en içten söyleyebileceğim şey şu: Korku çok doğal, ama cesaret korkusuzluk değil, korkuya rağmen adım atabilmektir. Ben de yola çıktığımda her şey net değildi, ama inandım, çalıştım ve her geçen gün biraz daha güçlendim. Hiçbir başarı bir anda gelmiyor. Emek, sabır ve istikrar en büyük yol arkadaşlarınız olmalı. Karşınıza çıkan zorlukları “engel” olarak değil, sizi büyüten dersler olarak görün. Çünkü her tecrübe, sizi bir sonraki adımınıza hazırlıyor. Ayrıca yalnız değilsiniz, Ben inanıyorum ki, kadın elinin değdiği her iş güzelleşir, gelişir ve güçlenir.

Son olarak, önümüzdeki dönem için hedefleriniz neler?
Önümüzdeki dönemde hedefim, sektördeki bilgi ve deneyimimi daha fazla insana dokunacak şekilde büyütmek. Gayrimenkul danışmanlığında sadece satış değil, güvene dayalı uzun soluklu ilişkiler kurmak benim için her zaman öncelikli oldu. Bu yaklaşımı daha geniş bir kitleyle buluşturmak, bölgesel anlamda bilinirliği artırmak ve markamı insanların aklında ‘güven’ kelimesiyle özdeşleştirmek istiyorum. Ayrıca dijital mecralarda daha aktif olup, gayrimenkul sektörüne dair bilinçlendirme içerikleri üretmeye devam edeceğim.